向党陈述丨深化“三农”金融服务 全面助力村庄复兴
◆6月12日晚，农行福建漳州分行在漳州市公民剧场举行﹃永久跟党走﹄主题红歌汇
▲农行漳州分行与东山县政府举行村庄复兴战略协作签约典礼
金融服务增力度 全面助力村庄复兴
台海网7月1日讯 （海峡导报记者 廖珍妹 文/图 通讯员 林云强 简银蕉 林舒婷 ）施行“按县推动举动”，全面助力村庄复兴。深化银政战略协作，与东山县等各级政府签署村庄复兴战略协作协议，以漳州市村庄复兴示范县（即东山县、长泰区、南靖县）为要点推动区域，加大对种质资源、粮食生产、特征农业工业、村庄建造、生猪工业等支撑力度，加大对村级经济安排支撑力度，继续推动“惠农通”服务点建造，前进村庄根底金融服务才能。安排党员先锋队和金融自愿者深化展开“助力村庄复兴，为大众办实事”活动，为大众处理“惠农e贷”、承受金融业务咨询，宣扬防备电信欺诈、远离不合法集资、个人信息维护、存款稳妥等金融安全常识。约请浙江大学旅行系教授展开题为《美丽村庄建造中新式业态的培养与展开》专题讲座，推动“懂农业、爱村庄、爱农人”的“三农”作业队伍建造，前进全行金融服务村庄复兴专业才能和质效。
据悉，到5月末，该行涉农借款余额252.93亿元，已上线柚农贷等47个“惠农e贷”系列产品，服务农户4万余户，掩盖全市一切城镇、1425个行政村，行政村掩盖率88.5%。“惠农e贷”授信金额58.33亿元、借款余额47.37亿元。小微企业法人借款户数874户，借款余额14.56亿元，近3年来均有用完成“两增两控”方针要求。
施行“全面回访举动”，服务闽台农业交融展开。深化学习遵循习近平总书记对台作业的重要讲话精力，始终将服务闽台农业交融展开、支撑台湾农人创业园和闽台农业交融展开工业园的展开壮大作为深化“三农”金融服务的一项重要作业，活跃探索，自动作为，全力打造金融服务台企、台农的农行样板。继续展开造访营销，全方位对接漳浦和南靖台创园、闽台农业交融展开工业园金融需求，加大信贷有用投进，对有信贷需求且契合条件的台企、台农做到应授尽授、能贷尽贷。加大减费让利力度，使台企、台农全体融资本钱低于全省农行平均水平，低于当地同业平均水平。据悉，至5月末，该行共服务漳浦台创园台企台农55户，授信43.46亿元，用信14.57亿元，业务量占当地同业总量60%以上。在全市范围内，共为台企台农授信81户，授信总额57.44亿元，用信达17.24亿元，户数、授信和用信别离占全省农行58%、94%和88%。
施行“服务升温举动”，全面前进客户体会。大力施行“服务升温工程”，以“环境升温、服务升温、品牌升温”为方针，继续推动网点和理财中心建造，丰厚服务内容，立异服务活动，营建服务气氛，全面前进客户体会。对全辖网点进行全面规划、调整布局，进一步前进城镇服务掩盖率、快捷性。安排服务先进、前进的支行做经历共享，装备财富参谋15名及理财司理76名，进一步前进全行的服务专业水平。强化投诉服务办理，严格执行客户投诉“首问担任制”、大堂补位制，保证客户来行有人招待、有人服务；一起将网点、支行、市分行担任投诉处理的电话发布在网点海报屏夺目方位上，疏通投诉途径，促进网点前进服务水平。
施行“许诺践诺举动”，广泛展开自愿服务。活跃展开“我为党旗添光荣”主题自愿服务活动，如，展开“小积分大愿望”公益捐献举动；展开“学习谷文昌精力 献礼建党100周年”公益栽树活动，用实际举动为大地添新绿，为党旗添光荣；展开“书香流转 红心向党”捐书活动，为东山县港西村状元书屋捐献儿童书本近200册；安排党员自愿者到漳州阳光校园展开送温暖和送常识活动；展开以“爱国、爱家、爱健康”为主题的自愿献血活动，现场30名自愿者献血11200毫升；到当地福利院给儿童送温暖；到漳州阳光校园等展开送温暖和送常识活动。
施行“关爱慰劳举动”，执行底层减负减压。聚集底层最急最忧最盼的问题，大力施行底层职工健康举动、生长举动、家乡建造举动、暖心举动、减负举动等，展高兴理健康讲座，优化职工之家建造，举行足球赛、篮球赛、健步走等团体体育赛事。展开全面了解，施行清单办理、动态跟进，造访慰劳党龄50岁以上老党员、日子困难党员，了解日子和健康状况，协助处理实际困难，不断前进党员、职工的归属感、取得感、幸福感。
交心
农行为民解忧硬币、破损币兑换尽显真情服务大众
6月15日上午，漳州市芗城荣昌花园小区门口荣泽便当店的张老板特别高兴，农行漳州分行联合漳州市硬币兑换便民服务中心一早就到小区门口展开“学党史、办实事”便民服务活动，为大众现场供给硬币、破损币兑换服务。张老板店里长时间累积的各种面额硬币2000多枚只花了几分钟就兑换成1700多元的纸币。不到3个小时，农行的作业人员就为30多人次的居民、商家供给总数近19000枚、金额将近15000元的各种面额硬币兑换服务。
▲农行东山县支行村庄复兴党员服务团队造访冬古村渔民潘团强，了解生产经营状况及金融服务需求
◆农行东山县支行村庄复兴党员服务团队造访澳角村鲍鱼养殖户陈细生，了解生产经营状况及金融服务需求
这仅仅本年以来农行漳州分行持之以恒抓实、抓细、抓好“创服务品牌”作业，做好“服务升温工程”的一个缩影。农行漳州分行活跃融入用情服务理念，交心又有温度的服务，取得广阔市民的好评。
据农行漳州分行运营办理部担任人介绍，为了进一步前进金融服务便当化水平，该行于本年5月初在市人行牵头下与漳州市硬币兑换便民服务中心树立协作关系，两边联合为大众供给更精确、更快的硬币兑换服务。此外，农行漳州分行还多方式、多层次做好公民币流转服务，优化对老年人等特别集体的服务，着力打造公民大众依法、便当运用公民币的杰出营商环境。
首先是在全辖76个物理网点均设立了硬币、破损币兑换绿色通道。其次是定时安排金融服务进社区、商家、大街、校园等，展开现场硬币、破损币兑换服务，并展开公民币流转方针、整治拒收公民币、防备网络欺诈等金融常识宣扬。该行还活跃做好公民币网格化办理作业，对营业网点辐射2公里以内的周边停车场、商超、餐饮、物业等公共服务和民生范畴展开整治拒收公民币宣扬和排查，亲近监测辖内拒收公民币现金舆情，及时引导、化解，并向人行反应存在的问题，促进现金服务环境进一步优化。
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