近来
有顾客反映
郑州一家永辉超市闭店前
出售的部分产品促销价格与
其另一家正常经营的店内产品
标价相同乃至更贵
顾客以为该超市的行为
涉嫌价格诈骗
《我国顾客报》记者对此进行了查询
永辉超市打出闭店促销活动
顾客发现促销价格竟然比原价高
不久前,坐落郑州市长椿路万和城邻近的永辉超市郑州市朗悦新悦荟店(以下简称永辉超市新悦荟店)行将歇业,门口有公告称:该店将于8月5日闭店。这一告示招引了周边不少市民前往购买促销产品。
8月4日,范女士在该店看到“海飞丝去屑头皮护理洗发露”原价99.8元,打折后只售67.86元,遂购买了两瓶买完几天后,范女士到家邻近的永辉超市郑州市朗悦公园茂店(以下简称永辉超市公园茂店)购物,发现此前买的洗发露同款产品标价只要59.8元。同款海飞丝洗发露,运用的条形码号也彻底相同,标价、价格竟然相差如此之大。
随后范女士又对自己在永辉超市新悦荟店购买的“富士康藜麦馒头500克”询价,发现在永辉超市公园茂店该产品明码标价4.5元,而在永辉超市新悦荟店标价14.9元,打完折后才是4.5元。闭店的永辉超市所谓的原价是正常经营永辉超市明码标价的3.3倍多。相同的,在永辉超市新悦荟店购买的“怀念手打天下猪肉荠菜饺子600克”,原价23.9元,打折后15.9元,可是在永辉超市公园茂店该产品明码标价15.9元,永辉超市新悦荟店的原价高出50.3%。
所以,范女士想找永辉超市新悦荟店理论,可是该超市早已人去店空。随后范女士将永辉超市河南有限公司投诉到了河南省顾客协会。
涉事产品出售记载难查询
超市将活跃处理顾客投诉
《我国顾客报》记者8月12日来到坐落郑州市雪松路上的永辉超市公园茂店。看到这家超市里出售的“海飞丝去屑头皮护理洗发露”标价59.8元,“怀念手打天下猪肉荠菜饺子600克”标价15.9元,“富士康藜麦馒头500克”标价4.5元。而记者在范女士供给的永辉超市新悦荟店购物小票上看到这三款产品的原价分别是99.8元、23.9元、14.9元,出价格分别是67.86元、15.9元、4.5元。两店三款产品的品名、标准、条形码号都彻底相同。
范女士说,永辉超市新悦荟店借闭店清仓促销无可厚非,可是其闭店促销的部分产品实践出价格格没有比正常经营的永辉超市其他店廉价,乃至还高出不少。
在永辉超市公园茂店,工作人员向记者供给了永辉超市新悦荟店固话和移动客服电话,记者当场拨打均无人接听。随后工作人员又供给了新悦荟店吴店长电话,吴店长称随后会组织人与记者联络。
尔后两天,一位自称是永辉超市新悦荟店客服司理的董姓女士屡次给记者打来电话。董司理表明,永辉超市不同店肆的产品都是分批次打折,打折起伏不相同,所以才导致永辉超市新悦荟店和公园茂店的同款产品价格不同。记者问询闭店的永辉超市新悦荟店能否供给范女士投诉产品的原价信息,董司理表明因为闭店,范女士投诉产品的出售记载现已欠好查询,但之后会活跃联络顾客处理该起投诉。
购买产品货比三家少受骗,是消费的铁律。面临经营者关门歇业、节日促销、新品推介等名目繁多的推销促销,顾客应理性选购产品,警觉商家的“明降实涨”套路,不被“限时抢购”“清仓促销”等促销的旗帜遮盖了双眼。
永辉超市新悦荟店究竟是产品原价就大大超越一般市场价格,仍是在闭店退市中虚标了原价,因为现在还没有正常经营期间的出价格格记载,一时无法精确判别。《我国顾客报》将持续重视。
无论如何,顾客并没有从永辉超市新悦荟店闭店促销中得到相应的价格实惠是不争的现实。
我国顾客报新媒体修改部出品
来历/我国顾客报·我国消费网
记者/耿记安
修改/李晓雨
监制/何永鹏 任震宇
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梅赛德斯-奔驰(我国)轿车出售有限公司将经过授权经销商为召回范围内的车辆免费晋级高压起动发电机操控模块软件,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(我国)轿车出售有限公司将经过挂号信等方法告诉有关用户此次召回事宜。用户能够经过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时刻为周一至周日,全天24小时)。此外,也可登录商场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,重视微信大众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺点头绪。
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